東京都 練馬区 女性
特にオリジナルの会葬礼状は本当にすばらしく、それを司会の方がナレーションで読んで下さった時には涙がとまりませんでした。 感動しました。
最初の電話対応からスタッフの皆さんの心使い、オシャレで品のある引き出物、そしてお料理も大変美味しく、100点満点のお葬式でした。 が、-1点としました理由はお通夜の食事の時にとなりの式場の方々が宴会騒ぎになっていて騒々しいと感じました。配膳の方には注意して欲しいと伝えましたが、一向に改善されず非常に残念でした。実際、注意するのも難しいのかとは思いますが、もう少し対処してくれればと感じました。次は、まだ父がおりますのでその時はよろしくお願いします。 ありがとうございました。
(担当者からのコメント)
この度は通夜、葬儀と大変お疲れ様でございました。 通夜お清め時、隣の式場の方々が宴会騒ぎになっておりました件ですが、私どもの対応も行き届かずお客様へご迷惑をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。 また、オリジナル会葬礼状、司会者のナレーション、その他諸々お褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。 私どもスタッフもお客様からの『ありがとう』が大変嬉しくやり甲斐に繋がります。 これからも法要や手続きなど、どんな些細な質問でも親身になって対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
株式会社 法輪では東京都【板橋区・北区・練馬区】などを中心に東京23区全域、西東京など幅広く対応しております。また、全ての葬儀プランにおいて民間火葬場【戸田火葬場・町屋斎場・落合斎場・代々幡斎場・堀ノ内斎場・桐ケ谷斎場・四ツ木斎場・谷塚斎場・多磨斎場】を利用した場合の火葬料金(¥59,000)を含んでおります。
私たち法輪はいただいたアンケートをもとに、これからもお客様のためにより良いサービスを行うために日々努力してまいります。